国内统一刊号:CN37-0818/(G)      2024年01月
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总第819期



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你的钱包归谁管

作者: 来源:物理科学与技术学院 周婕   发表日期:2021-03-25    

近来,消费方式日渐多样化,相比起传统的线下购物,网络上买卖双方的信息透明度高,交易更有安全保障。随着信用制度的逐渐完善,消费者们似乎真的站在了一个值得信任的市场中,而不是规则意识缺失的黑森林。

除了在线下店和各种网购平台购物,还有一些新型的购物方式。不得不提的当然就是直播带货了,这也是很多人热衷的一种购物方式。由主播们为我们亲自体验商品,在镜头前品尝食物、涂抹化妆品,然后告诉镜头前的观众们自己的感受和评价,许多人都通过直播的方式“种草”。但同时我们也知道,主播们的话并不可以完全当真,毕竟他们的最终目的是销量,而非顾客感受。

但这并不足以消减人们对于直播带货的热情,打开直播间,从带货主播高昂的语气、激动的眼神、夸张的表情、耸起的肩膀、大幅度的肢体动作中,可以归纳出这样一句话——“买它!”

“买它”,如同一支欢快的箭矢,势不可挡地击中直播间观众们的心窝。

快乐地“剁手”之后,心满意足地收起手机,顺带连烦恼也一并收起,挂起月亮,睡个好觉……且慢,先别睡。先来好好思考一下,“剁手”真的让我们感到快乐了吗?

“消费者权益”,是一个人人皆知的名词,人们对它的理解大多集中于“顺利退款”、“安全保障”、“自由选择权”等较为熟识的概念上。但我认为,不被煽动消费,这也应该是消费者应有的权益之一。

我们经常会遇到这种情况:买东西的时候很快乐,但下完单时就已经失去了对它的兴趣,等到快递邮寄到家的时候,甚至都不想拆开它。这其中一定有什么问题,就好像真的有一只“看不见的手”在操纵着我们花钱。

或许,有的时候,并不是我们真的想买,而是有人需要我们买,于是命令我们买。仔细思考一下大概就可以想明白这只“看不见的手”是什么了。

首先就是愈发泛滥的“消费节”。将各类节日包装成可供消费的节日是近些年才发生的事,或许当初第一个这样做的人是有一双搜寻商机的慧眼,成功地利用了节日的流量带动消费。但有些事,一旦开了头,就再也停不下来,后面发生的事情恐怕连当初开头的人都预想不到:双十一、双十二、情人节、七夕、女神节……几乎所有可以称得上节日的日子都被改造成消费节。

其次,就是各种各样打动人心的营销口号——“要舍得为自己花钱,要好好爱自己!”消费似乎不再是简单地购买商品,它好像站在了一切烦恼的反面,仿佛世界上所有的不甘与期待,都可以用消费来一笔勾销。许多诱人的广告无孔不入地出现在我们的视线当中,一遍遍告诉我们,消费可以提升生活品质,消费可以推动经济发展,消费就是善待自己的体现。说的多么轻描淡写,好像只要肯多花上点,就可以走上人生巅峰。

当然,并不是所有的人都会受到各类消费节和营销策略的影响,这与人们的自控力有关,管好自己的钱包很重要。但也并不是绝对相关。毕竟每个人都会有易被鼓动的点,消费者也只是普通人。但是不被煽动消费,应该是消费者应有的权益之一,消费者们需要这种秩序。